Післяплата - послуга, що дозволяє сплатити продавцеві кошти за товар у відділенні Нової пошти при його отриманні або через кур'єра при доставці додому. Служба доставки виступає посередником між двома особами: які продають і купують. Відстежити товар з післяплатою і дізнатися вартість доставки.
Як відправити посилку з післяплатою?
Потрібно надати оператору відділення такі відомості:
- прізвище, ім'я та номер мобільного телефону, що висилає замовлення;
- прізвище, ім'я та номер мобільного телефону особи, яка забере товар;
- місто та адресу або номер відділення Нової пошти, де адресат буде приймати відправлення;
- оціночну вартість товару і суму, яку одержувачу належить сплатити за нього;
- повідомити, яка зі сторін розрахується за відправку грошових коштів.
Після внесення даних видається експрес-накладна. Її номер передається одержувачу.
Важливо правила: слід упакувати товар відповідно до рекомендацій Нової пошти, які розміщені на її офіційному сайті або дізнатися про них у відділенні.
У кур'єрській службі також діє платна послуга упаковки. В офісах компанії є відповідна тара різних видів і габаритів.
Як отримати посилку з післяплатою?
- Особі, яка отримує товар, відповідно до умов слід повідомити оператору номер експрес-накладної, зазначений в повідомленні про надходження замовлення на склад в офісі або номер мобільного телефону, на який його відправили.
- Потрібно пред'явити паспорт.
- Сума оплати залежить від того, хто за домовленістю буде розраховуватися за здійснення платежу і доставку: відправник або одержувач.
- Після внесення грошових коштів в касу видається накладна, що підтверджує внесення грошових коштів і на її підставі віддають посилку зі складу.
Як забрати гроші?
Есть два способа:
- в офісі НП;
- переказом на банківську картку.
Тариф, як правильно розрахувати
Послуга зворотного доставки включає: 0,5% відсоток від ціни товару за послугу визначення оціночної вартості, якщо вона перевищує 200 грн, 2% від суми за товар, яка буде отримана відправником + 20 грн.
Питання - відповідь
Як отримати післяплату на картку?
Потрібно внести дані картки Банку, скориставшись особистим кабінетом або мобільним додатком і при оформленні накладної вказати спосіб отримання оплати.
Банк-емітент може стягувати комісію при перерахуванні грошових коштів. Чи буде взята оплата за послугу і в якому розмірі можна дізнатися у відділенні банку, що випустив карту.
Чи можна скасувати післяплату?
Скасувати післяплату можна до видачі коштів за товар його відправнику. Для цього необхідно звернутися в офіс НП з паспортом.
Які особливості та строки адресної доставки?
Розклад доставки відправлень:
- Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб*:
- 9:00 – 21:00 в обласних центрах;
- 9:00 – 18:00 в усіх інших містах;
- У святкові дні – за спеціальним графіком.
*в суботу повинна бути замовлена послуга "Суботня доставка".
Чи можна замовити послугу «Зворотна доставка», якщо відправлення вже відіслано?
Ні. Послуга "Зворотна доставка" замовляється Відправником тільки в момент оформлення експрес-накладної (ЕН).
