Нова Пошта
зберігання посилок
Правила і Терміни

logo
Читати відгуки

Нова Пошта змінила термін зберігання всіх посилок і вантажів. Багато людей стикаються з проблемою: відділення НП повідомляє про прибуття посилки, але отримати її відразу з яких-небудь причин неможливо. У цій ситуації затребуваною стає одна з поштових послуг - можливість збереження посилки на встановлений термін, відстежити вантаж за номером телефону. Відповідь на це та інші запитання читайте далі в статті.

  1. Платне зберігання, вартість
  2. Безкоштовне
  3. Термін зберігання
  4. Питання - відповідь
  5. Відгуки

Платне зберігання, вартість

Посилки надходять до відділень пошти за місцем проживання адресата, зазначеного на поштовому відправленні.Нова Пошта Київський термінал

Платне утримання реєстрованого відправлення починається через п'ять діб з початку надходження вантажу в відділення. До цього часу послуга надається безкоштовно.

Важливо! З шостого дня починає нараховуватися пеня за кожну наступну добу.

Залежно від типу вантажу нараховується певна кількість пені (штраф):

Нова Пошта Тариф зберігання відправлення

Безкоштовне

Послуга по збереженню реєстрованого поштового відправлення в компанії «Нова пошта» - це автоматична функція, всклоченние в основний пакет.

Період безкоштовного утримання залежить від статусу відправника:

Термін зберігання

Термін утримання реєстрованого поштового відправлення 25 робочих або 30 календарних днів. Обчислення період зберігання починається з дня надходження вантажу в відділення.

Важливо! Вважаються тільки 25 робочих днів, вихідні та святкові дні не враховуються.

Питання - відповідь

Що буде якщо не забрати посилку?

Якщо після закінчення 25 робочих днів вантаж не був затребуваний одержувачем або відправником, то відповідальність компанії перед відправником за збереження посилки припиняється. «Нова пошта» має право розпорядитися таким відправленням на свій розсуд.


Якщо одержувач відмовився від посилки?

Якщо одержувач відмовився від реєстрованого поштового відправлення, передбачено два варіанти повернення вантажу:

  1. Запросити автоматичне повернення. Для цього укладається договір з компанією НП про надання даної послуги.
  2. Замовити зворотний відправку. Зробити заявку в особистому кабінеті, через мобільний додаток або прийти в відділення пошти особисто.

Важливо! Создание заявки на предоставление дополнительных услуг возможно через личного менеджера НП или по телефону контакт-центра 0–800–500–609.


Скільки коштує 1 день зберігання?

Один день зберігання поштового відправлення - безкоштовно.


Як продовжити термін зберігання посилки?

Термін продовження утримання реєстрованих поштових відправлень можливий за допомогою додаткових послуг на період до двох місяців. Для цього одержувач або його довірена особа має прийти в поштове відділення за адресою отримання і написати заяву із зазначенням паспортних даних.


Скільки може лежати посилка на Новій Пошті з післяплатою?

Реєстроване відправлення з післяплатою буде зберігатися у відділенні 5 робочих днів. Якщо за цей час вантаж залишається незатребуваним, тоспівробітник відділення зв'язується з відправником і якщо клієнт дає згоду, то посилку відправляють назад в місто отруєння.

Shares 4393
Додати коментар
Close
upВгору